Il disservizio: un problema che dura da settimane
Linee interrotte dopo i lavori di sostituzione del guard-rail
Dal 23 novembre, decine di famiglie residenti in via Cerere Navicella, appena fuori Anagni, e nelle sue traverse, come via Pucinisco e via Badia, stanno vivendo un grave disagio a causa dell’assenza di Internet e della linea del telefono fisso. L’origine del problema sembra risalire a un cavo tranciato durante i lavori di sostituzione del guard-rail lungo la strada. Da allora, il disservizio si è protratto senza soluzione, interessando diversi gestori come TIM, Vodafone, WindTre e Fastweb, tutti collegati alla rete di Telecom Italia.
Famiglie ed attività commerciali allo stremo: il peso dei disagi
Problemi lavorativi e scolastici aggravano la situazione
Le conseguenze di questa interruzione sono gravi e incidono pesantemente sulla vita quotidiana degli utenti. Molti residenti, costretti a lavorare in smart working, sono stati impossibilitati a svolgere le proprie mansioni, mentre studenti di ogni età hanno dovuto affrontare difficoltà enormi per seguire le lezioni o svolgere i compiti online. Difficoltà immense sono vissute, in questi giorni, dalle attività commerciali che operano nella zona, essendo impossibilitate a riscuotere pagamenti elettronici. In un’epoca in cui la connettività è essenziale, questi problemi hanno messo in evidenza una fragilità inaccettabile nella gestione delle infrastrutture digitali locali.
Promesse vane dai gestori: la frustrazione cresce
Gli utenti lamentano risposte evasive e interventi mai avvenuti
Da giorni, i residenti colpiti hanno contattato ripetutamente i rispettivi gestori, ricevendo in risposta promesse di interventi imminenti che, puntualmente, sono rimaste disattese. Questa situazione non fa che esasperare la frustrazione di chi, oltre a subire il disservizio, si sente abbandonato. Il senso di impotenza si mescola alla rabbia per la mancanza di comunicazioni chiare e per l’apparente disinteresse verso un problema che coinvolge una parte significativa della comunità.
Considerazioni: un problema che va risolto con urgenza
Disagi inaccettabili in un territorio che merita infrastrutture efficienti
La gravità della situazione evidenzia quanto sia imprescindibile un intervento immediato per ripristinare i servizi. Questo episodio solleva interrogativi sulla gestione delle infrastrutture di rete, soprattutto in aree dove la connettività rappresenta un bisogno essenziale. Le famiglie di via Cerere Navicella sono in attesa di risposte rapide e soluzioni definitive, affinché episodi simili non si ripetano in futuro. In un’epoca in cui il digitale è il cuore pulsante della vita quotidiana, il protrarsi di un disservizio del genere è inammissibile.
